In einem mutigen Schritt, um den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu verbessern, plant die Blue Cross and Blue Shield Association eine Partnerschaft mit dem Fahrdienstunternehmen Lyft. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, die Zahl der verspäteten oder verpassten Arzttermine und Untersuchungen zu reduzieren, die häufig auf einen Mangel an zuverlässigen Transportmöglichkeiten zurückzuführen sind.
Im Gespräch mit Reportern über die Partnerschaft betonte Gyre Renwick, Leiter der Gesundheitspartnerschaften bei Lyft, welche Bedeutung der Transport in der Gesundheitsbranche hat. Das Hauptziel des neuen Programms ist es, die Barrieren zu beseitigen, mit denen ältere Menschen und Menschen in einkommensschwachen Gegenden konfrontiert sind. Viele dieser Menschen besitzen kein Smartphone oder verfügen nicht über die technischen Kenntnisse, um andere Transportdienste zu nutzen.
Lyft hat den ersten Schritt gemacht und sich an BCBS gewandt. Das Programm wird zwischen jetzt und Herbst kostenlos für die Patienten eingeführt. Das technische Team von BCBS arbeitet daran, Lyfts Softwareplattform in ein neues Liefermodell zu integrieren, das die Fahrten im Auftrag von BCBS verwaltet.
Dies ist besonders in ländlichen Gegenden von entscheidender Bedeutung, wo die medizinische Versorgung nicht zu Fuß, mit dem Fahrrad oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln möglich ist, sondern ganz fehlt. Patienten in diesen Gemeinden haben Schwierigkeiten, die medizinische Versorgung zu erhalten, die sie benötigen, selbst wenn sie krankenversichert sind. Dr. Trent Haywood, BCBSA Chief Medical Officer und Präsident des BCBS Institute, hat sich der Lösung dieser Art von Problemen verschrieben, die über die üblichen Gesundheitsdienstleistungen hinausgehen, aber dennoch für das Leben der Menschen lebenswichtig sind.
Partnerschaften wie diese sind Lyfts Art, mit dem immer größer werdenden Uber zu konkurrieren. Da BCBS landesweit über 106 Millionen Mitglieder hat, war dies definitiv ein kluger Schachzug von ihnen. Ridesharing bietet nicht nur Menschen, die es brauchen, Transportmöglichkeiten, sondern auch kostengünstig und bequem. Obwohl Uber ähnliche Partnerschaften hat, hat Lyft in dieser Hinsicht definitiv die Nase vorn.